Das Museum ist von 1. Mai bis 26. Oktober geöffnet:
- Montag bis Freitag von 10 bis 12 Uhr und 13 bis 15 Uhr
- Sonntag und Feiertag von 10 bis 12 Uhr
Der Museumsbereich HochQuellenWasser (Raum 1 bis 9) sowie die Ausstellung Wald & Wasser sind barrierefrei zugänglich.